Zasady zwrotu
Polityka Zwrotów SNEAKERSFLOW.PL
W sneakersflow.pl dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom wysokiej jakości produkty i satysfakcję z zakupów. Rozumiemy jednak, że czasami możesz chcieć zwrócić zakupiony towar. Oto nasza polityka zwrotów:
1, Okres Zwrotu:
- Klienci mogą dokonać zwrotu produktów w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
2. Stan Produktu:
- Produkt musi być nie używany (bez śladów używalności oraz ze wszystkimi metkami), w oryginalnym stanie i opakowaniu - opakowanie również nie może być uszkodzone.
3. Procedura Zwrotu:
- Skontaktuj się z naszą obsługą klienta, aby rozpocząć proces zwrotu.
- Wypełnij dołączony formularz zwrotu i dołącz go do przesyłki.
- Wyślij produkt na adres podany przez naszą obsługę klienta.
4. Zwrot Kosztów:
- Zwrot zostanie przetworzony na tę samą formę płatności, która została użyta przy zakupie, w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
5. Wyjątki:
- Nie przyjmujemy zwrotów produktów specjalnie zamówionych, personalizowanych - mystery box.
6. Uszkodzone/Wadliwe Produkty:
- W przypadku otrzymania uszkodzonego lub wadliwego produktu, prosimy o kontakt z nami w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki.
7. Dodatkowe Informacje:
- Koszty wysyłki zwrotnej nie są zwracane, chyba że zwrot jest wynikiem błędu z naszej strony.
FORMULARZ ZWROTU:
